プライバシーポリシー

株式会社 翠庭設計（以下「当社」といいます。）は、造園・庭園設計、施工、維持管理その他これらに付随する業務を行うにあたり、お客様、取引先、採用応募者、ウェブサイト利用者その他当社に個人情報を提供される方（以下「ご本人」といいます。）の個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令、ガイドライン等を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 会社情報

事業者名：株式会社 翠庭設計

住所：〒430-0933 静岡県浜松市中央区鍛冶町100-1 翠庭設計株式会社

電話番号：+81 53-456-7824

メールアドレス：[email protected]

2. 個人情報の取得および取扱い

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。取得する情報には、以下のものが含まれる場合があります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会社名、部署名、役職等の連絡先情報
• お問い合わせ内容、見積依頼内容、施工希望内容、庭園・外構に関する要望、打合せ記録
• 現地調査、設計、施工、維持管理のために必要な敷地情報、写真、図面、位置情報等
• 契約情報、請求・支払情報、取引履歴、工事履歴、保守履歴
• 採用応募に関する履歴書、職務経歴書、資格情報、面接記録等
• ウェブサイトの利用状況、Cookie、アクセスログ、端末情報、IPアドレス等の技術情報

当社は、業務の性質上、庭園・外構の設計施工に必要な範囲で、敷地内外の写真や図面、建物の外観、植栽状況等を取得することがあります。これらに個人が写り込む場合は、必要に応じて適切に配慮します。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

• 庭園設計、外構設計、施工、監理、維持管理、アフターサービスの提供
• お問い合わせ、見積依頼、資料請求、現地調査依頼への対応
• 契約の締結、履行、請求、支払、入金管理、債権管理
• 工事日程の調整、連絡、緊急時対応、品質管理、安全管理
• 施工事例の記録、業務改善、サービス向上、商品・提案内容の改善
• 当社サービス、イベント、キャンペーン、メンテナンス情報等の案内
• 採用選考、連絡、入社手続、採用後の人事労務管理
• 法令に基づく対応、紛争対応、権利行使および義務履行
• ウェブサイトの利便性向上、利用状況分析、不正アクセス防止

当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更後の利用目的を公表または通知します。

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報保護法その他関係法令に従って個人情報を取り扱います。個人情報の取得・利用・提供は、以下のいずれかに該当する場合に行います。

• ご本人の同意がある場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関、地方公共団体等への協力が必要な場合
• 当社の正当な事業遂行上必要な範囲で、個人の権利利益を不当に侵害しない場合

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関、地方公共団体等への協力が必要な場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に取り扱いを委託する場合
• 事業承継その他個人情報保護法により認められる場合

当社は、施工業者、測量業者、設計補助業者、配送業者、システム保守業者、会計・法務・労務等の専門家に業務を委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。

また、当社は、法令に基づき必要な場合を除き、個人データを第三者に提供する際には、提供先、提供情報、提供目的等を明示し、必要に応じて同意を取得します。

6. 個人情報の外国への移転

当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、データ保管サービス等を利用する場合、個人情報が日本国外のサーバーに保存されることがあります。その場合、当社は個人情報保護法に従い、移転先国の個人情報保護制度、移転先事業者の安全管理措置等を確認し、必要な措置を講じます。

当社が外国にある第三者へ個人データを提供する場合は、法令に従い、必要な情報提供および同意取得を行います。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令・契約上必要な期間保存し、その後は適切な方法で消去または廃棄します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。

• お問い合わせ情報：対応完了後、一定期間保管の上で削除
• 契約・請求・支払関連情報：法令で定められた期間
• 施工記録・図面・写真等：アフターサービス、品質管理、紛争対応に必要な期間
• 採用応募情報：採用選考終了後、一定期間保管の上で削除または返却

保存期間経過後または利用目的達成後は、法令に従い、速やかに消去、匿名化、または安全な方法で廃棄します。

8. ご本人の権利

ご本人は、当社が保有するご自身の個人情報について、個人情報保護法に基づき、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止または消去
• 第三者提供の停止
• 第三者提供記録の開示

また、適用法令に基づき、データポータビリティに相当する情報提供が可能な場合には、合理的な範囲で対応します。さらに、ご本人は、当社の正当な利益に基づく取扱いに対して、法令上認められる範囲で異議を述べることができます。

これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。本人確認のため、必要な書類の提出をお願いすることがあります。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、法令上の制約がない限り、いつでも同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、当社所定の方法によりご連絡ください。撤回後は、当該同意に基づく取扱いを停止します。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。

10. 苦情・相談の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口までご連絡ください。なお、ご本人は、必要に応じて個人情報保護委員会その他の関係機関へ相談・申出を行うことができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限の管理、ID・パスワード管理
• ウイルス対策、ファイアウォール等の技術的対策
• 書類・媒体の施錠管理、持出し管理
• 委託先の選定および監督
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

当社は、個人情報の取扱い状況を定期的に確認し、必要に応じて安全管理措置を見直します。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、相談は、以下までご連絡ください。

株式会社 翠庭設計

住所：〒430-0933 静岡県浜松市中央区鍛冶町100-1 翠庭設計株式会社

電話番号：+81 53-456-7824

メールアドレス：[email protected]

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。

制定日：2026年6月30日